Política de Privacidad
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
Esta política explica qué datos personales se tratan cuando visitas este sitio o nos contactas, para qué se usan y cómo puedes ejercer tus derechos según la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y su Reglamento.
HONEY LIFE no vende ni alquila tus datos personales, ni los usa para fines no autorizados.
Responsable del tratamiento
- Nombre comercial: HONEY LIFE
- Titular: Emanuel Cabrera
- RUC: 0104576889001
- Dirección: Francisco Cisneros 5-36
- Correo de privacidad: honeylifeee@gmail.com
- WhatsApp: +593 98 541 1563
- Delegado de protección de datos personales: no aplica.
Datos que se tratan
Este sitio no tiene base de datos, no pide tu nombre ni tu correo y no guarda el contenido de tus consultas. Los datos llegan a HONEY LIFE solo si decides escribirnos:
- Por WhatsApp: tu número, el nombre de tu perfil, los productos que elijas, el contenido del mensaje y la fecha y hora en que marcaste la casilla de información, que se añade al texto del mensaje.
- Al navegar: tu preferencia de cookies, guardada en tu propio dispositivo. Consulta la Política de Cookies.
- Datos técnicos: tu dirección IP y datos del navegador pueden llegar al proveedor de alojamiento y a Google Fonts al cargar la página.
No solicitamos datos sensibles. Por favor, no los incluyas en tus mensajes.
Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder tu consulta y gestionar lo que nos solicites | Medidas precontractuales a tu solicitud o ejecución del contrato |
| Conservar constancia de que recibiste esta información | Interés legítimo en demostrar el cumplimiento del deber de informar |
| Guardar tu elección de cookies y mantener el sitio funcionando | Interés legítimo en el funcionamiento básico del sitio |
| Cookies de analítica o marketing, si llegaran a usarse | Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento |
| Cumplir obligaciones tributarias y contables, si realizas una compra | Obligación legal |
Marcar la casilla del formulario indica que recibiste esta información; no es la base legal de todos estos tratamientos. Actualmente HONEY LIFE no envía comunicaciones promocionales desde este sitio.
Conservación
- Clientes y consultas: 12 meses.
- Documentos de ventas y facturación: durante los plazos que exige la normativa ecuatoriana.
- Preferencia de cookies: 12 meses, salvo que la borres antes desde tu navegador.
- Obligación legal o reclamación pendiente: si justifica conservar determinados datos, se mantienen únicamente durante el tiempo necesario.
Cumplido el plazo, revisamos periódicamente la información de clientes y consultas. Los datos que ya no sean necesarios se eliminan de los registros y dispositivos bajo nuestro control. Las conversaciones de WhatsApp que no estén relacionadas con pedidos pendientes, garantías u obligaciones legales se eliminan después del plazo establecido. El responsable del negocio supervisa este procedimiento.
Terceros y transferencias internacionales
- WhatsApp (Meta): gestiona las conversaciones que inicias. Se aplica también su propia política de privacidad.
- Google Fonts (Google): entrega las tipografías del sitio y recibe tu dirección IP.
- Alojamiento web: el proveedor que aloja este sitio recibe tu dirección IP al cargarlo.
Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Ecuador, por lo que puede existir una transferencia internacional de datos.
Seguridad
El sitio limita los recursos que puede cargar, no envía datos a un servidor propio y no incluye tu información personal en sus enlaces. El sitio se entrega por HTTPS, y el acceso a las conversaciones comerciales de WhatsApp está limitado a las personas autorizadas para atender los pedidos. Ningún sistema es totalmente infalible; si ocurre una vulneración que te afecte, actuaremos según lo que exige la normativa.
Tus derechos
Según la LOPDP puedes ejercer, entre otros, los derechos de:
- Acceso a tus datos.
- Rectificación y actualización.
- Eliminación.
- Oposición.
- Portabilidad.
- Suspensión del tratamiento.
- No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.
- Retiro del consentimiento, cuando el tratamiento se base en él, sin que esto afecte lo realizado antes.
Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a honeylifeee@gmail.com o por WhatsApp. Indica qué derecho quieres ejercer y a qué datos se refiere. Si es necesario, te pediremos lo mínimo para verificar tu identidad. Responderemos dentro del plazo que establece la normativa aplicable.
Reclamos ante la autoridad
Si no recibes respuesta o no estás de acuerdo con ella, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP).
Cambios
Publicaremos aquí cualquier actualización de esta política, con su fecha.